Bare Metal / Acceso
Conectar por RDP
Abre el escritorio de tu servidor Windows desde Windows o macOS.
Antes de conectar
Espera a que termine el despliegue y copia la IP pública de tu servidor desde la consola en la nube.
Usa Administrator para un despliegue estándar de Windows y la contraseña que estableciste durante el despliegue. Si cambiaste la cuenta o la contraseña, usa las credenciales actuales. Serverside.com no puede recuperar tu contraseña de despliegue.
Conectar
Desde Windows
- Abre Remote Desktop Connection desde Inicio.
- Introduce la IP del servidor en Computer y selecciona Connect.
- Introduce
Administratory la contraseña del servidor. Usa More choices → Use a different account si es necesario.
Desde macOS
- Instala y abre Windows App.
- En Devices, selecciona + → Add PC.
- Introduce la IP del servidor en PC Name y selecciona Add.
- Abre la conexión e introduce las credenciales del servidor.
RDP usa el puerto 3389. Si configuraste otro puerto, introduce YOUR_SERVER_IP:PORT.
Desconectar
Cierra la ventana de Escritorio remoto para desconectar. Para cerrar tus aplicaciones y finalizar la sesión, guarda tu trabajo y selecciona Sign out dentro de Windows.
Resolución de problemas
| Problema | Comprobación |
|---|---|
| Se agota el tiempo de espera de la conexión | Estado del despliegue, alimentación, IP, puerto y reglas de cortafuegos. |
| Credenciales rechazadas | Usuario y contraseña del servidor, distribución del teclado y credenciales guardadas obsoletas. |
| Contraseña perdida | Contacta con soporte para consultar las opciones de recuperación. |
Para problemas de arranque o de red, usa la consola remota. Incluye el identificador del servidor y el error exacto en las solicitudes de soporte, nunca tu contraseña.