Bare Metal / Acceso

Conectar por RDP

Abre el escritorio de tu servidor Windows desde Windows o macOS.

Antes de conectar

Espera a que termine el despliegue y copia la IP pública de tu servidor desde la consola en la nube.

Usa Administrator para un despliegue estándar de Windows y la contraseña que estableciste durante el despliegue. Si cambiaste la cuenta o la contraseña, usa las credenciales actuales. Serverside.com no puede recuperar tu contraseña de despliegue.

Conectar

Desde Windows

  1. Abre Remote Desktop Connection desde Inicio.
  2. Introduce la IP del servidor en Computer y selecciona Connect.
  3. Introduce Administrator y la contraseña del servidor. Usa More choices → Use a different account si es necesario.

Desde macOS

  1. Instala y abre Windows App.
  2. En Devices, selecciona + → Add PC.
  3. Introduce la IP del servidor en PC Name y selecciona Add.
  4. Abre la conexión e introduce las credenciales del servidor.

RDP usa el puerto 3389. Si configuraste otro puerto, introduce YOUR_SERVER_IP:PORT.

Desconectar

Cierra la ventana de Escritorio remoto para desconectar. Para cerrar tus aplicaciones y finalizar la sesión, guarda tu trabajo y selecciona Sign out dentro de Windows.

Resolución de problemas

ProblemaComprobación
Se agota el tiempo de espera de la conexiónEstado del despliegue, alimentación, IP, puerto y reglas de cortafuegos.
Credenciales rechazadasUsuario y contraseña del servidor, distribución del teclado y credenciales guardadas obsoletas.
Contraseña perdidaContacta con soporte para consultar las opciones de recuperación.

Para problemas de arranque o de red, usa la consola remota. Incluye el identificador del servidor y el error exacto en las solicitudes de soporte, nunca tu contraseña.