Le réseau sur lequel tourne votre serveur nous appartient.

Serverside.com exploite son propre réseau, AS55285, et installe son propre matériel dans sept métropoles. Concrètement, une seule entreprise est responsable de votre serveur, du port réseau à l'alimentation, rien entre votre commande et une machine en service n'attend une intervention humaine, et la marge que vous verseriez à un intermédiaire ne pèse pas sur votre prix.

AS55285

Notre propre système autonome

7

Métropoles avec serveurs dédiés

6

Points d'échange où nous peerons

72h

Délai de remboursement, première commande

Pourquoi nous l'avons construit nous-mêmes, et ce que vous y gagnez

Serverside.com et Host Havoc sont des sociétés sœurs. Host Havoc est l'hébergeur de serveurs de jeu que Clay Berndt dirige depuis 2013, et les serveurs de jeu sont un client exigeant : des centaines de machines, provisionnées et rechargées jour et nuit, pour des joueurs qui partent dès qu'un serveur bégaie. Les fournisseurs chez qui nous achetions ne pouvaient nous offrir ni le contrôle ni les tarifs que cette charge exigeait. Nous avons donc construit notre propre plateforme, puis l'avons ouverte à d'autres clients. Host Havoc tourne encore dessus aujourd'hui, et c'est la preuve la plus simple que cela fonctionne.

La plupart des hébergeurs revendent de la capacité sur un réseau qu'ils ne contrôlent pas : quand quelque chose casse, ils ouvrent un ticket chez leur fournisseur et vous attendez derrière. Le nôtre nous appartient. Le routage, le peering et le matériel sont décidés et réparés en interne, si bien que la personne capable de changer quelque chose est celle à qui vous parlez.

La console cloud existe pour la même raison. Aucun panneau du commerce ne pouvait gérer toute la vie d'une machine, de la commande à la mise hors service, sans intervention humaine ; nous en avons donc construit un qui le fait. Vous obtenez le libre-service que l'on attend des grands clouds, sur du bare metal moins coûteux à exploiter, et l'économie vous est reversée. Comme le travail de routine est automatisé, la personne qui vous répond quand vous avez vraiment besoin d'aide est un ingénieur senior qui a le temps de résoudre le problème.

Nos serveurs dédiés sont livrés aujourd'hui depuis sept métropoles : Amsterdam, Chicago, Dallas, Los Angeles, New Jersey, Francfort et Londres ; Toronto et Sydney sont en cours de déploiement. Tout ce que nous affirmons sur le réseau est public, et notre looking glass vous permet de tester chaque métropole active avant de dépenser quoi que ce soit.

Votre serveur. Notre réseau. Personne entre les deux.

Ce que cela change pour votre serveur

Doubles liaisons, chemins distincts

Chaque serveur dispose de deux chemins indépendants vers Internet et de plusieurs opérateurs derrière eux : une panne isolée en amont est un problème que nous gérons, pas un problème que vous remarquez.

Supervision et support 24/7

Jour et nuit, votre ticket arrive aux ingénieurs qui exploitent les routeurs et les baies. Pas de premier niveau à franchir, pas de fournisseur à attendre.

SLA de 100% de disponibilité

Si une indisponibilité est de notre fait, vous pouvez prétendre à un crédit de 5 % de la redevance mensuelle par heure, jusqu'au mois complet. Les attaques et les pannes matérielles ou logicielles sont exclues.

Des routes directes là où ça compte

À Amsterdam, nous échangeons le trafic directement avec les réseaux de vos utilisateurs européens, sur six points d'échange Internet. Partout ailleurs, votre trafic emprunte un mélange d'opérateurs que nous payons, pas la capacité résiduelle d'un revendeur.

Filtrage DDoS inclus

Chaque serveur est protégé dès le premier jour. Rien à ajouter au panier, rien à activer, et aucune facture surprise après une attaque.

Console cloud et API

Commandez, reconstruisez et réinstallez vos serveurs vous-même depuis la console cloud ou l'API, à toute heure, sans ouvrir de ticket.

Le matériel et les opérateurs sur lesquels nous bâtissons

Déployez votre charge de travail sur AS55285.

Des serveurs dédiés dans sept métropoles, par l'entreprise qui possède le matériel et le réseau, avec 72 heures satisfait ou remboursé sur votre première commande.