Aperçu

Cette politique de confidentialité régit la manière dont Serverside Networks Inc. collecte, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (chacun, un « Utilisateur ») des sites https://serverside.com et https://billing.serverside.com (« Sites »). Cette politique de confidentialité s'applique aux Sites et à tous les produits et services offerts par Serverside Networks Inc.

Types de données collectées : informations d'identification personnelle

Nous pouvons collecter des informations d'identification personnelle des Utilisateurs de diverses manières, notamment lorsque les Utilisateurs visitent nos sites, s'inscrivent sur les sites, passent une commande, remplissent un formulaire ou s'abonnent à la newsletter et en lien avec d'autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous rendons disponibles sur nos Sites. Les Utilisateurs peuvent être invités, selon le cas, à fournir leur nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone. Les Utilisateurs peuvent toutefois visiter nos Sites de manière anonyme. Nous ne collecterons des informations d'identification personnelle des Utilisateurs que si ceux-ci nous les communiquent volontairement. Les Utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d'identification personnelle, sauf que cela peut les empêcher de participer à certaines activités liées aux Sites, telles que la commande d'un produit/service.

Types de données collectées : informations non personnelles

Nous pouvons collecter des informations non personnelles sur les Utilisateurs chaque fois qu'ils interagissent avec nos Sites. Les informations non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et des informations techniques sur le moyen de connexion des Utilisateurs à nos Sites, telles que le système d'exploitation, l'adresse IP, le fournisseur d'accès à Internet utilisé et d'autres informations similaires.

Cookies du navigateur Web

Nos Sites peuvent utiliser des « cookies » pour améliorer l'expérience des Utilisateurs. Le navigateur Web de l'Utilisateur place des cookies sur son disque dur à des fins d'archivage et parfois pour suivre des informations le concernant. L'Utilisateur peut choisir de configurer son navigateur Web pour refuser les cookies ou pour être alerté lorsque des cookies sont envoyés. Si tel est le cas, certaines parties des Sites peuvent ne pas fonctionner correctement.

Utilisation des informations collectées — Pourquoi nous les collectons

Serverside.com peut collecter et utiliser les informations personnelles de ses utilisateurs pour les finalités suivantes :

- Améliorer nos sites ; nous nous efforçons continuellement d'améliorer l'offre de nos sites web en fonction des informations et des retours que nous recevons de votre part.
- Envoyer des e-mails périodiques et marketing (si le client a choisi de les recevoir).
- Personnaliser l'expérience utilisateur ; nous pouvons utiliser des informations agrégées pour comprendre comment nos utilisateurs, en tant que groupe, utilisent les services et ressources fournis sur nos sites.
- Effectuer des vérifications anti-fraude automatisées avant l'achat.
- Répondre aux demandes et requêtes d'information des utilisateurs. Ces données incluent les inscriptions aux newsletters en ligne, aux listes de diffusion opt-in et les demandes spécifiques d'informations complémentaires.
- Répondre aux demandes des organismes chargés de l'application de la loi, des représentants gouvernementaux et des tiers lorsque cela est exigé par une assignation, une ordonnance judiciaire ou la loi applicable, ou pour signaler ou prévenir des activités frauduleuses ou illégales suspectées dans l'utilisation des Services. Serverside.com informera le client de la demande ou de la transmission d'informations lorsque cela est autorisé.
- Améliorer le service client ; vos informations et retours nous aident à répondre plus efficacement à vos besoins en matière de support.

Suppression

Si un Utilisateur n'a plus de service actif et souhaite que toutes ses informations soient supprimées, il peut demander la suppression de toutes ces données de nos systèmes.

Comment nous protégeons vos informations

Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données ainsi que des mesures de sécurité pour protéger contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles, nom d'utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur nos Sites.

Les données sensibles et privées échangées entre les Sites et leurs Utilisateurs ne transitent que via des canaux de communication sécurisés SSL et sont chiffrées et protégées par des signatures numériques.

Partage de vos informations personnelles

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne louons pas les informations d'identification personnelle des Utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées et anonymes, non liées à des informations d'identification personnelle, concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, affiliés de confiance et annonceurs pour les finalités décrites ci-dessus. Nous pouvons utiliser des prestataires de services tiers pour nous aider à exploiter notre activité et les Sites ou pour administrer des activités en notre nom, comme l'envoi de newsletters ou d'enquêtes. Nous pouvons partager vos informations avec ces tiers pour ces finalités limitées, sous réserve de votre consentement.

Sites Web tiers

Les Utilisateurs peuvent trouver sur nos Sites des publicités ou d'autres contenus renvoyant vers les sites et services de nos partenaires, fournisseurs, annonceurs, sponsors, concédants et autres tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces sites et ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites web liés à nos Sites ou depuis nos Sites. De plus, ces sites ou services, y compris leur contenu et leurs liens, peuvent évoluer constamment. Ces sites et services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et politiques de service client. La navigation et l'interaction sur tout autre site web, y compris les sites web qui contiennent un lien vers nos Sites, sont régies par les termes et politiques de ce site web.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Serverside.com se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le faisons, nous réviserons la date de mise à jour en bas de cette page. Nous encourageons les Utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour tout changement afin de rester informés sur la manière dont nous aidons à protéger les informations personnelles que nous collectons. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de consulter périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.

Acceptation de ces termes

En utilisant nos Sites, vous signifiez votre acceptation de cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser nos Sites. Votre utilisation continue des Sites après la publication de modifications apportées à cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.

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Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos relations avec ce site, veuillez nous contacter à