Politique d'utilisation acceptable

Champ d'application et utilisation autorisée

La présente Politique d'utilisation acceptable (« AUP ») s'applique à tous les services fournis par Serverside Networks Inc. (« Serverside.com »), y compris les serveurs dédiés, les serveurs cloud, le transit IP et les services réseau connexes, ainsi que la protection DDoS. Les services peuvent être utilisés pour toute charge de travail licite, notamment les applications web, les bases de données, le stockage et les sauvegardes, les serveurs de jeux, la diffusion multimédia, l'apprentissage automatique et d'autres charges de calcul, ainsi que les nœuds blockchain, sous réserve des restrictions énoncées dans la présente politique. Vous êtes responsable de tout ce qui s'exécute sur votre service et de toute personne que vous autorisez à l'utiliser. Lorsque la présente politique fait référence à « vous » ou au « client », cela inclut vos utilisateurs, vos revendeurs et toute personne agissant en votre nom.

Utilisation illégale

Les services de Serverside.com ne peuvent pas être utilisés à des fins illégales, ni pour soutenir des activités illégales. Serverside.com se réserve le droit de coopérer avec les autorités compétentes et/ou les tiers lésés dans le cadre de l'enquête relative à tout crime ou préjudice civil présumé.

Menaces et harcèlement

Il est interdit d'utiliser les services de Serverside.com pour transmettre tout contenu (par e-mail, téléversement, publication ou autre moyen) qui menace ou encourage des atteintes corporelles ou la destruction de biens, ou qui harcèle autrui.

Falsification ou usurpation d'identité

Il est interdit d'ajouter, de supprimer ou de modifier des informations d'en-tête réseau identifiantes dans le but de tromper ou d'induire en erreur. Il est interdit de tenter d'usurper l'identité d'une personne en utilisant des en-têtes falsifiés ou d'autres informations d'identification. L'utilisation de réexpéditeurs anonymes ou de pseudonymes ne constitue pas une usurpation d'identité.

Fraude

La fraude consiste en une déclaration, un écrit ou une activité sciemment trompeur ou mensonger, effectué dans l'intention d'amener la personne qui le reçoit à agir en conséquence. Il est strictement interdit d'utiliser les services de Serverside.com pour faire des offres frauduleuses de vente ou d'achat de produits, d'articles ou de services, pour promouvoir tout type d'escroquerie financière telle que les « systèmes pyramidaux » et les « chaînes de lettres », ou pour héberger des pages d'hameçonnage ou tout autre contenu destiné à obtenir des identifiants ou des informations de paiement par tromperie ; ces infractions feront l'objet d'une enquête.

Accès non autorisé

L'utilisation des services de Serverside.com pour accéder, ou tenter d'accéder, aux comptes d'autrui, ou pour pénétrer, ou tenter de pénétrer, les mesures de sécurité de Serverside.com ou du matériel ou des logiciels informatiques, du système de communications électroniques ou du système de télécommunications d'une autre entité, que l'intrusion entraîne ou non la corruption ou la perte de données, est expressément interdite ; le compte Serverside.com concerné est passible d'une résiliation immédiate et d'une enquête approfondie.

Tests de sécurité

L'analyse de vulnérabilités, les tests d'intrusion et les recherches de sécurité similaires ne peuvent être menés que sur des systèmes que vous possédez ou que vous êtes expressément autorisé par écrit à tester. Tout test dirigé contre l'infrastructure de Serverside.com, ou contre un tiers sans une telle autorisation, est considéré comme un accès non autorisé.

Perturbations du réseau et activités hostiles

L'utilisation des services de Serverside.com pour toute activité affectant la capacité d'autres personnes ou systèmes à utiliser les services de Serverside.com ou Internet est interdite. Cela inclut les attaques par déni de service (« DoS ») contre un autre hôte réseau ou un utilisateur individuel, l'exploitation ou la location d'outils d'attaque ou de services de type « booter », ainsi que l'interférence avec d'autres utilisateurs, services ou équipements réseau, ou leur perturbation. Il incombe au client de veiller à ce que ses systèmes soient configurés de manière sécurisée. Un client ne peut, par action ou omission, permettre à d'autres d'utiliser son service à des fins illégales ou inappropriées, ni permettre que son service soit configuré de manière à donner à un tiers la capacité de l'utiliser de façon illégale ou inappropriée, y compris les résolveurs ouverts, les proxys ouverts, les relais de messagerie ouverts et les autres services susceptibles d'être détournés à des fins d'attaques par réflexion ou amplification.

E-mails non sollicités

L'envoi d'e-mails commerciaux ou de masse non sollicités (« spam ») depuis, via ou en lien avec les services de Serverside.com est interdit, tout comme l'utilisation de nos services pour recueillir les réponses à des spams envoyés depuis ailleurs. Les listes de diffusion doivent fonctionner sur la base du consentement préalable (opt-in) et chaque message doit proposer un mécanisme de désabonnement fonctionnel. Les clients exploitant des serveurs de messagerie doivent se conformer à la législation anti-spam applicable et veiller à ce que leurs serveurs ne fonctionnent pas comme des relais ouverts. Serverside.com peut bloquer les ports de messagerie sortante d'un service faisant l'objet d'un signalement d'abus.

Contenu interdit

Les services de Serverside.com ne peuvent pas être utilisés pour stocker, distribuer ou créer un lien vers : du contenu illégal dans la juridiction où il est hébergé ou consulté, y compris du matériel d'abus sexuel sur mineur ; du contenu pornographique ; des logiciels malveillants, des exploits ou une infrastructure de commande et de contrôle ; du contenu utilisé à des fins d'extorsion ou de chantage ; ou du contenu que vous n'avez pas le droit de distribuer, y compris l'exploitation d'un service dont l'objet principal est la distribution non autorisée d'œuvres protégées par le droit d'auteur.

Réseau et espace d'adressage IP

Les adresses IP attribuées à votre service demeurent la propriété de Serverside.com ou de son registre et ne sont fournies que pour un usage avec ce service. Vous ne pouvez pas annoncer, réattribuer, sous-allouer ou router l'espace d'adressage de Serverside.com, ni aucun préfixe, sur une session de transit ou de peering de Serverside.com, sans autorisation écrite préalable. Les clients qui apportent leur propre espace d'adressage doivent détenir le droit de l'utiliser et doivent veiller à l'exactitude de leurs enregistrements de registre (y compris les objets route et abuse). Aucun trafic comportant des adresses source falsifiées ne doit être envoyé depuis votre service. Serverside.com peut récupérer un espace d'adressage utilisé en violation de la présente politique, ou figurant sur des listes de blocage de réputation du fait de l'activité du client, et peut filtrer les annonces afin de protéger le réseau.

Utilisation des ressources sur une infrastructure partagée

Les serveurs cloud fonctionnent sur du matériel partagé. Une utilisation soutenue du CPU, des entrées/sorties disque, de la mémoire ou de la capacité réseau qui dégrade le service pour d'autres clients n'est pas autorisée sur les serveurs cloud, et Serverside.com peut limiter ou suspendre, après notification, un service qui en serait à l'origine. Le minage de cryptomonnaies et les calculs de preuve de travail similaires sont interdits sur les serveurs cloud ; ils sont autorisés sur les serveurs dédiés que vous louez intégralement. Les nœuds, validateurs et indexeurs blockchain sont autorisés sur tout type de service.

Liens, sites et services tiers

Nos produits peuvent contenir des liens vers des sites web, annonceurs, services, offres spéciales ou autres événements ou activités de tiers qui n'appartiennent pas à Serverside.com ou qui ne sont pas sous son contrôle. Nous n'approuvons ni n'assumons aucune responsabilité à l'égard de ces sites, informations, contenus, produits ou services tiers. Si vous accédez à un site web, un service ou un contenu tiers depuis Serverside.com, vous le faites à vos propres risques et vous acceptez que Serverside.com n'encoure aucune responsabilité découlant de votre utilisation ou de votre accès à ce site web, service ou contenu tiers.

Signalement d'abus

Les signalements d'abus provenant du réseau de Serverside.com doivent être envoyés à [email protected]. Veuillez inclure l'adresse IP source ou le nom d'hôte, la date et l'heure avec le fuseau horaire, ainsi que les extraits de journaux pertinents ou les en-têtes complets des messages. Nous examinons chaque signalement et le transmettons au client responsable le cas échéant ; nous ne divulguons l'identité ni d'un client ni d'un déclarant à l'autre partie, sauf lorsque la loi l'exige.

Droit d'auteur et avis de retrait

Les avis de violation présumée du droit d'auteur doivent être envoyés à [email protected] et doivent identifier l'œuvre protégée, le contenu prétendument contrefaisant ainsi que son emplacement sur notre réseau, vos coordonnées, et une déclaration attestant que vous croyez de bonne foi que l'utilisation n'est pas autorisée. Nous transmettons les avis valides au client et pouvons retirer ou désactiver l'accès au contenu si le client ne résout pas la réclamation. Serverside.com ne contrôle pas de sa propre initiative le contenu des serveurs de ses clients.

Application de la politique

Lorsque Serverside.com estime qu'un client a enfreint la présente politique, elle en informe normalement le client et lui accorde un délai raisonnable pour résoudre le problème avant de suspendre le service. Serverside.com peut suspendre ou filtrer un service immédiatement, sans préavis, lorsqu'il est à l'origine d'une attaque en cours, lorsque la loi ou une décision de justice l'exige, ou lorsque la poursuite de son exploitation présente un risque imminent pour d'autres clients, le réseau ou des tiers. Les violations répétées ou graves peuvent entraîner la résiliation du service sans remboursement, comme décrit dans les Conditions d'utilisation. Un client qui estime qu'une suspension a été effectuée par erreur peut répondre à la notification ou contacter [email protected].